FAQ

1. Bagaimana cara pemesanan?

* Telepon : 
Bogor (0251) 8355 466
Jakarta Utara (021) 4360 429

* atau Datang Langsung Ke Toko Kami yang ada di Jakarta Utara / Bogor

* Whatsapp : 
Bogor 0838 1821 3044
Jakarta Utara 0813 1555 5207


2. Pemesanan paling lambat berapa hari sebelumnya ya?
Untuk pemesanan lebih awal lebih baik, namun idealnya 3 hari sebelum hari H.

3. Produk
Minimal order Produk adalah Rp 100.000,- (Seratus Ribu Rupiah).
-  untuk cupcake min order : 1 set isi 12 dengan pilihan rasa Coklat atau Vanilla (pilih salah satu rasa), desain standar menggunakan butter cream ./ Fondant silahkan baca ketentuannya di cupcake

-  untuk cake harga standard, namun semuanya tergantung dari request. Semakin kompleks requestnya, maka harganya akan semakin mahal dan harga yang kami berikan tidak bersifat negotiable . harga bisa dilihat di Price list cake

-  untuk pembelian Produk roti kami minimal 20pcs atau Rp 100.000,- (Seratus Ribu Rupiah) untuk produk Roti kami dapat dilihat di

4. Designnya bagaimana?
Semua designnya dapat ditentukan sendiri (all by request), selama designnya tidak terlalu rumit :D
atau standar produk kami , atau desain sama dengan model cake yang ada pada list di toko kami , modelnya bisa dilihat dengan klik HOME

5. Cara penyimpanan Cake 
Cake dapat disimpan selama 5 (Lima) hari dalam suhu dibawah 5 (Lima) derajat Celcius (bisa disimpan dalam kulkas)

6. Apakah semua dekorasinya aman dimakan?
Semua dekorasi yang terbuat dari fondant/ icing sugar aman untuk dimakan.

7. Price, Payment & Delivery
- Berapa harga cupcakes/ cakes nya?
Kami memiliki harga standard, namun semuanya tergantung dari request. Semakin kompleks requestnya, maka harganya akan semakin tinggi dan harga yang kami berikan tidak bersifat negotiable.

- Bagaimana pembayarannya?
Pembayaran dapat ditransfer via rekening BCA atau Mandiri.



- Pembayaran dilakukan paling lambat kapan?
Jika pesanan mau di delivery, maka pembayaran lunas di muka, paling lambat 3 hari sebelumnya.
order akan kami jalankan setelah pembeli melakukan pembayaran LUNAS dan bukti bayar sudah  kami terima melalui email/fax
atau konfirmasi via SMS ke 0812 855 7557 / 0838 1821 3044 dengan format SMS
Nama           :
No Order     :
Cabang Sugarbell mana : (Bogor/jakarta)
Transfer ke   : (BCA/MANDIRI)
Dari Rekening :
Pada tanggal :

- Apakah kuenya bisa dikirim?
Bisa. Hanya untuk daerah Jakarta & Bogor

- Ongkos kirimnya berapa?
Tergantung Daerah atau tempat, kami sesuaikan .
FREE DELIVERY WITH MIN ORDER Rp 100.000  (untuk area swasembada Tanjung Priuk Jakarta Utara), untuk diluar area Tanjung Priuk, dikenakan biaya mulai dari Rp 30.000 disesuaikan dengan jarak tempat